Terms & Conditions

Vilkår og Betingelser for Handel hos Additive Engineering Systems ApS

1. Generelle oplysninger

Disse vilkår og betingelser gælder for alle køb foretaget hos: Fidget Pals & 

Additive Engineering Systems ApS
CVR-nr.: 45163180
Adresse: Nybrovej 304 st f-55, 2800 Kongens Lyngby
E-mail: additivees@gmail.com
Web: fidgetpals.dk

Ved bestilling af varer via vores platform accepterer kunden nærværende vilkår og forpligter sig til at overholde dem.

2. Produkter og kvalitet

Vi specialiserer os i design og produktion af 3D-printede fidget pals fremstillet i bioplast. Alle produkter er udviklet og produceret i Danmark med fokus på kvalitet, bæredygtighed og præcision. Der kan forekomme mindre variationer i udseende og funktion, da hver enhed er individuelt fremstillet.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25 % moms, medmindre andet er angivet. Betaling kan ske med de tilgængelige betalingsmetoder på webshoppen. Vi forbeholder os retten til at opdatere priser og specifikationer uden varsel.

4. Ordrebekræftelse

Når du har afgivet en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget denne bekræftelse.

5. Levering

Vi bestræber os på at afsende ordrer inden for 2-5 hverdage. Levering sker med anerkendte transportører, og fragtomkostninger fremgår ved checkout. Vi påtager os intet ansvar for forsinkelser forårsaget af eksterne transportører.

6. Fortrydelsesret

Privatkunder har 14 dages fuld fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, varen modtages. Varen skal returneres i original og ubrugt stand. Kunden afholder omkostninger ved returnering. Beløbet refunderes inden for 14 dage efter modtagelse og godkendelse af returneringen.

7. Reklamation

Du har som forbruger 24 måneders reklamationsret jf. købeloven. Reklamationen skal meddeles inden for rimelig tid og senest to måneder efter, at fejlen er opdaget. Ved berettigede reklamationer dækker vi rimelige fragtomkostninger.

8. Ansvarsbegrænsning

Vi fraskriver os ethvert ansvar for indirekte tab, følgeskader, tabt fortjeneste eller andre økonomiske konsekvenser opstået som følge af brug af vores produkter.

9. Behandling af personoplysninger

Vi behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Dine oplysninger anvendes kun til ordrebehandling og deles ikke med tredjepart uden samtykke. Læs vores fulde persondatapolitik her: [indsæt link til persondatapolitik].

10. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem kunden og Additive Engineering Systems ApS er underlagt dansk ret og skal behandles ved danske domstole.

Cookiepolitik

1. Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. De bruges til at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og målrette annoncer.

2. Typer af cookies vi anvender

• Nødvendige cookies – sikrer hjemmesidens grundlæggende funktionalitet.

• Statistikcookies – indsamler anonym information om brugeradfærd.

• Marketingcookies – bruges til målrettet markedsføring (kun ved samtykke).

3. Samtykke

Ved første besøg på siden beder vi om dit samtykke til anvendelse af ikke-nødvendige cookies via vores cookiebanner. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage.

4. Tredjepartscookies

Vi anvender tredjepartsservices såsom Google Analytics og Facebook Pixel. Disse kan sætte cookies med henblik på statistik og markedsføring. Oplysninger deles ikke med uvedkommende tredjeparter.

5. Administration og sletning af cookies

Du kan slette eller blokere cookies via dine browserindstillinger. Vær dog opmærksom på, at dele af hjemmesiden herefter muligvis ikke fungerer optimalt.